试题详情
- 单项选择题客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。
A、客户的能力
B、客户的驾驶水平
C、客户的经验
D、加油站的油品质量
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗
- 打印机的打印头清洗时,务必在打印头()状
- 风险度的大小是如何得出的?
- 加油前加油员向顾客提示和询问的内容有哪些
- 理论性是技术论文的生命,是检验论文价值的
- 以下不属于市场调研工具的是()
- 有一类消费者,他们对于价格低廉、经常购买
- 突发事件应急处置程序一般包括哪些?
- 加油交接班记录中现金销售升数=()数-定
- 凡帐实不符、帐帐不符由()来实现相符。
- 收银员与当班主管(核算员或前庭主管)清点
- ()是支持油品从销售企业油库配送到加油站
- 不属于加油站员工的服务态度标准的是()。
- 吸油管管端安装有底阀,距离罐底一般为()
- 用支票购买加油站购油凭证时,应在()后,
- 在正常情况下,推车贮压式干粉灭火器的报废
- 以下服务项目属于高速公路、国道加油站应尽
- 严禁随意使用站长账户登录系统进行开班操作
- 以下项目,属于个人所得税应税项目的有()
- 加油卡加油站的现金收入包括哪些内容().