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简答题简述PDCA循环定义和功能。
  • P.DCA循环:是美国统计学家戴明博士发明的工作方法(又叫戴明环),主要内容是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Cheek)、处理(Action)。因为分别用英文字头表示,所以叫PDCA循环。
    其功能是实施全面质量管理的一种科学管理的方法。这种周而复始的循环法,可以及时发现质量问题、解决问题的方法,不断分析、改进、提高各方面的质量,从而在医院全面质量管理中发挥重要作用。
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