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简答题简述墓地管理员岗位服务用语。
  • 1.礼貌服务用语：问候语言、迎送语言、请托语言、致谢语言、应答语言。
    2.文明服务用语：口齿清晰（语言标准、语气正确、语调柔和）、称呼恰当（区分称呼对象、考虑称呼习惯）

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