试题详情
多项选择题零缺陷管理工作程序的步骤包括（）。

A、拟定零缺陷管理方针

B、制定零缺陷管理计划

C、进行零缺陷管理活动分工

D、开展零缺陷小组活动

E、管理效果考核及实施奖惩

  • A,B,D

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