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简答题简述需求管理的主要作用。
  • 在实践中发现的需求管理的作用有：
    ①增强了项目涉众对复杂产品特征在细节和相互依赖关系上的理解。需求管理将需求基线纳入了项目的知识管理，能够帮助项目涉众更好地获得并理解这些知识，从而增强了项目涉众对需求（尤其是复杂需求）的掌握。
    ②增进了项目涉众之间的交流。需求管理为项目涉众提供了一个共同的需求理解，从而有助于项目涉众之间的交流，减少了可能的误解和交流偏差。
    ③减少了工作量的浪费，提高了生产力。需求管理能够更加有效地处理需求的变更，减少因此产生的返工工作，从而提高了项目的生产率。
    ④准确反映项目的状态，有助于项目决策。需求管理收集的需求跟踪信息能够更加准确地反映项目的进展情况，从而帮助项目管理者更好地掌握项目状态，做出更加符合实际情况的合理决策。
    ⑤改变项目文化，使得需求的作用得到重视和有效发挥。需求管理可以为项目涉众带来很多的好处，使得项目涉众认识到需求在项目工作中的重要性，并依照需求开展工作。

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