试题详情
多项选择题当旅游者提出一些合理但无法办到的要求时,到有人员的做法是:()

A、认真倾听

B、微笑对待

C、耐心解释

D、断然拒绝

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题