试题详情
多项选择题由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化，高峰期和低谷期差别很大，而且这种差别化具有随机性，难以准确预测，因此办税服务厅管理人员可以采取以下（）措施。

A、通过预约提醒等方式稳定需求

B、在高峰期增加服务人员

C、引导纳税人使用自助服务及其他服务方式

D、增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口，避免排队现象出现

  • A,B,C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题