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多项选择题办税服务厅窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班。这两种情况是由（）而引起的。

A、纳税人需求的波动性

B、服务的无形性

C、服务的易消失性

D、服务的差异性

  • A,C

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