试题详情
简答题简述中国邮政储蓄卡的卡清户的柜员工作流程。
  • （1）接收客户绿卡储蓄卡，有折卡清户时必须同时提交储蓄卡和活期存折，审核提交的卡折。
    （2）调出卡清户操作交易，刷卡读入卡号，请客户在小键盘输入卡密码。
    （3）确认发送，交易成功后，按提示打印取款凭条、中国邮政储蓄利息清单。如属于异地收费区域的储蓄卡，还须打印手续费收据一式两联。
    （4）按利息清单上实付本息合计数扣除手续费后配款，在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章，卡剪角作废。
    （5）将现金连同取款凭单回单、利息清单第二联、手续费收据第二联交客户。
    （6）取款凭单、卡、利息清单第一联留存待日终处理。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题