试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。
A、坚持人民铁路为人民
B、树立“以人为本,旅客至上”
C、实现安全正点,方便快捷
D、实现安全正点,服务周到
- B
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