A、主要功能是向消费者提供产品的详细信息

B、主要目标是为消费者提供一个满意的购买经历

C、企业帮助消费者解决产品使用过程中出现的问题以及收集消费者反馈意见的一系列服务活动

D、方便消费者快速地寻找自己需要的产品