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简答题故障现象：调度台多个或全线车站调监信息无法显示，请说明如何处理？
  • ①在调度台检查调度台计划程序与多个或全线车站网络连接状态，计划程序与中心数据库服务器通信连接状态。若连接中断，则重启调度台相关程序，重启后仍不能恢复则在中心机房检查相关设备，同时通知通信部门检查通道连接状态。
    ②检查中心机房CTC/TDCS系统网络设备工作状态，包括核心路由器、核心交换机等。若网络设备工作异常，则需线查明设备故障点，再更换相应故障部件或重启故障设备。
    ③检查中心机房相关设备网络硬件连接状态，包括应用服务器、通信前置服务器、数据库服务器等。若连接断开，检查各服务器以太网口、网线，查明网络断开的具体故障点后，再更换相应故障部件。
    ④检查应用服务器、通信前置服务器、数据库服务器系统工作状态。若系统异常，且不能通过重启程序使服务器恢复正常时，需重启服务器或向相关厂家请求协助。
    ⑤经上述处理，调度台与车站连接状态正常、软件运行正常后，在调度台观察全景调监界面显示信息正常，确认故障已恢复。

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