试题详情
- 单项选择题在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为（）服务。
A、规范化或标准化
B、正规化或强制化
C、个性化或特殊化
D、个别化或随意化
- C
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