试题详情
单项选择题J·D·Power调研的SSI销售满意度因子主要由五类构成，主要由五类构成，其中比例占据最高的是（）。

A、交车过程

B、开始购车经历

C、交易过程

D、经销店设施

E、销售人员

  • A

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