试题详情
- 单项选择题违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当,对银行的声誉、形象造成不良影响。给予直接责任人、主管责任人()处分。
A、开除
B、经济处罚
C、记过
D、撤职
- A
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