试题详情
- 多项选择题当用户使用邮政业务手续不全，缺（）等时，用“对不起，您还缺XX，请补齐后再来办理。”
A、证件
B、款
C、包装
D、单据
- A,B,D
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- 收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成