试题详情
- 单项选择题在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（）
A、礼貌请求转接（运用转接技巧）
B、了解客户返回时间或请求回叫
C、约定再次电话访问时间
D、按照预先准备步骤与客户沟通
- D
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