试题详情
- 简答题临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？
- 您好，请问办理什么业务？（不允许“说别进来了，下班了”等）
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 乘坐公共汽车时主动为老弱病残者让座已成为
- 礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致
- 下列哪些选项属于简历应包含内容（）。
- 给中国人送礼不能送（）
- 欢迎语，如，各位来宾、各位朋友，大家上午
- 在学校穿校服，可以增强学生的团体意识。
- 下列几种花中，（）花最适合赠送给父亲
- 礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒
- 问候，又叫作问好或打招呼。（）
- 男士着装要注意做到下列这几种情况（）
- 高品质的服务被人模仿的概率要小得多。
- 礼仪的特征有（）、可操作性、传承性。
- 20世纪80年代，最早提出“企业文化”概
- 涉外交往中，不宜探讨的话题是（）
- 千百年以来，人类在共同生活和相互交往中，
- “TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、
- 在相当正规的场合，最适合的坐姿是（）。
- 在德国，跟别人打招呼时，可以身体立正，右
- （）是人类最珍贵的感情之一，是社交的金字
- 倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、