试题详情
简答题话务量的定义是什么?其单位是什么?
  • 务量是指在时间T内发生的呼叫次数和平均占用时长的乘积。通常使用的话务量单位为Erl(爱尔兰),指以小时作为时间单位的小时呼(T. C)。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题