试题详情
- 简答题球童对于高尔夫球会的作用?
-
球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素。球童的工作很大程度上代表了一个球场的管理形象,且球童的工作态度和服务质量也会直接影响球员的兴致和水平的发挥,球童可以说是打球气氛的重要渲染者。球童的作用主要表现在:
首先,球童是搜集客人信息的敏锐触角,每个球童都是一个伸向客人的感应器,从客人举手投足间捕捉爱好、性格等信息以便俱乐部有针对性的进行服务。
其次,球童是高尔夫球俱乐部的一个窗口,透过球童的服务,不仅展示整个俱乐部的形象,而且可以在适当的时机向会员推荐俱乐部新的服务项目和重要活动。球童同时也是一个信息传播窗口,通过穿插在服务中点信息传播活动,可以使俱乐部与会员之间的沟通增添新的渠道。
另外,会员来俱乐部的主要目的就是在青山绿水之间打一场畅快的球。在俱乐部硬件设施固定地情况下,球童的服务质量就成为决定会员打球舒心与否的关键。
当然,要让球童发挥更大的作用,需要不断的加强球童的培训,只有这样才能成为高尔夫俱乐部服务顾客的排头兵。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 打高尔夫的三个阶段分别为初学阶段、进步阶
- 除球场各个区域之外,球童服务还有哪些注意
- 球童补草要待本组球员全部击球完毕之后进行
- 比洞赛最终以赢洞数目多者为胜,没有总(净
- 异常球场状态
- 新贝利亚制计算差点方式为18洞成绩随机抽
- 局外者
- 罚杆
- 简述高尔夫球场礼仪通用的基本原则。
- 球童在客人出发之前及打球结束之后都应清点
- 修复沙坑击球应在同组球员击球完毕之后才能
- 记分员
- 九洞中场休息完毕后,球童必须提前十五分钟
- 英美的业余赛目前采用总杆制,不用差点
- 球员禁止站在界外打位于界内的球
- 球员开始击球时,球童应站在球员正后面3~
- 当代高尔夫文化社会发展的基本特征。
- 职业与业余的配组赛一般采用净杆赛
- 比洞赛中的惩罚措施不包括罚杆
- 对于不能打之球描述不正确的是()