试题详情
多项选择题试乘试驾后首先引导客户至洽谈区，然后要导入成交，操作方法正确的是（）。

A、了解客户试驾感受，进入报价环节

B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》

C、回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问

D、询问客户订车意向，主动邀请客户成交

  • B,C,D

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