试题详情
单项选择题（）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。

A、IT服务管理

B、信息系统数据管理

C、信息系统日常运行管理

D、信息系统维护管理

  • A

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题