试题详情
- 简答题简述邮政电子商务专业的服务对象。
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(1)邮乐购业务主要面向城市的网购消费者,偏远地区,有购买品牌商品需求的消费者,企事业福利办公用品,采购人员,以及有礼物,商品馈赠意愿的人员等。
(2)商旅票务业务主要面向集团客户,个人客户以及下游分销合作商,其中以集团客户为重点。
(3)自由一族业务主要服务于有车一族,商旅用户等中高端客户群体。
(4)代收代缴业务的下游目标客户定位为有缴费、充值等需求的个人客户和单位客户,上游目标客户,定位为由委托代理需求的通信运营商,行政管理和公用事业等部门。
(5)拥有在中国登记的手机的客户,在邮政网点办理金融业务、汇款、EMS快递、集邮业务均可办理相应短信业务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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