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简答题关键绩效指标的意义、特点和原则是什么？
  • 1、绩效指标（KPI）的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，建立战略导向的KPI体系的意义有：
    （1）使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
    （2）通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地传播企业地总体发展战略，成为实施企业战略规划地重要工具。
    （3）彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工地斗志，调动全员地积极性、主动性和创造性。
    2、关键绩效指标应具有以下几个特点：
    （1）能够集中体现团队与员工个人地工作产出，即所创造的价值；
    （2）采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率；
    （3）明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
    3、选择关键绩效指标的原则：1、整体性；2、增值性；3、可测性；4、可控性；5、关联性。

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