试题详情
- 多项选择题服务差异化主要体现在哪几个方面上?()
A、话务员的原因
B、客户的原因
C、话务员与客户之间的相互作用
D、话务员与主管之间的相互作用
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 目前系统中默认的余额转移时间为()。
- 当客户在全月营业停机状态下再叠加其他停机
- 随意玩流量包优惠时段为每日23:00-次
- 家庭统一支付成员可以是?()
- 特殊套餐在月中加入融合套餐成员且为当月生
- 4G+高清通话与哪
- 任我用套餐不限速流量用完后,继续使使用怎
- 订购收费,清晰透明的内容包括()
- 4G流量卡套餐月费()元
- 宽带电视的机顶盒押金是多少元/台?()
- 180元流量包含多少国内(不含港澳台)2
- 飞享8元套餐(新):套餐内赠送流量为()
- 4G青春卡套餐说明以下正确的有()。
- 星级体系评定后,手机开机时有星级提示()
- 建设卓越的组织,意味着中国移动不断实现组
- 营业厅现场环境管理方法中,环境维持主要通
- 家庭统一支付成员退出当天无法再次加入原户
- 以下对销户业务办理描述正确的是()。
- 4G飞享家庭套餐其流量、语音和宽带的组合
- 亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()