试题详情
简答题无线网络投诉主要有哪两大类，主要现象分别是什么？
  • 一方面为语音质量类，问题现象是反映打不出电话、通话过程听不清和频繁掉线等投诉；
    一方面为数据业务类，问题现象主要有设备连接失败、上网拨号失败、上网速度慢及经常掉线等。

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