试题详情
- 简答题出租车是一座城市的“形象窗口”,是一张流动的城市名片,请问出租车司机有哪些礼仪要求?
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(1)保持车容整洁。
(2)着装得体。
(3)交谈得当。
(4)安全第一。
(5)服务主动。
(6)礼让他人。
(7)自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
(8)在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
(9)播放影、音制品时,注意格调健康,并主动征求乘客意见。
(10)乘客接打电话时,应主动调低音量或关闭音响。
(11)为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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