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简答题 持续数十年的越美之战，使越南人耗尽了一切，想尽快结束战争。越南政府放出信息：“我们要把这场战争打627年，如果我们再打128年的话，哪有什么要紧呢？打32年战争对我们来说只是一场快速战。”越南人这种无所谓的态度使美国人非常着急，变得十分躁动，费了好大力气才使越南人同意谈判。在巴黎和谈时，越南代表团租了一栋别墅，租期是两年半，而美国代表团是按天交付旅馆的房费，随时准备结束谈判，打道回府，结果越南取得了最理想的谈判结果。 问题：越南代表团采取了何种谈判策略？该策略的应用要点是什么？
  • 采取了处于不同地位的策略技巧。
    （1）忍耐克制等待机会即当自己一方处于劣势情况下，应当尽可能地容忍对方表现或发泄；设法牵制对方，避免其退出谈判；采取相应技巧感动对方，以赢得同情与支持；不要表现出急于求成的迫切心情。（2）尽量让对方多说话即多让对方发言以满足其自尊的需要。设法调动对方的积极性，使其说出真实动机；抓住其中的要害，有的放矢地采取措施；发言表态注意分寸，避免使对方产生逆反心理。
    （3）抓住关键先人为主即设法接近对方以通过交流沟通感情；寻找有利时机以便从被动转为主动；对于重要条款争取抢先报价以奠定磋商基础。

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