试题详情
多项选择题语言亲和力考核哪些项目（）。

A、与客户电话交谈过程中维系经理语速是否适中

B、语音是否清晰简练

C、是否使用了普通话

D、交谈过程中维系经理是否始终保持耐心

E、语调是否富有亲合力

  • A,B,C,D,E

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