试题详情
- 多项选择题下列对掌握旅客及其行李物品差异的意义叙述正确的是（）
A、有助于维护空防安全，提高安检工作的质量
B、有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
C、有助于掌握旅客心理，提高服务质量
D、有助于搞好与旅客间的沟通与交流，提高服务质量
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列属于军人类证件的是（）
- 目前，登机牌种类分为（）。
- 三棱刀由（）和（）组成，刀身上有三条刀刃
- 物理学防伪技术包括激光全息防伪技术和（）
- 《舟山普陀山机场专机暨重要包机保障工作预
- 识别第二代居民身份证有几种方法（）
- （）应将衣物筐放于安全门一侧的工作台上。
- 时变磁场对探测区中的导体产生（）。
- 纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道
- 上海浦东机场三字代码为（）
- 下列对BC140充电器描述正确的为（）。
- 2岁以下婴儿可以使用的有效乘机证件是什么
- 暂存单据有效期限一般为一个月，逾期未领者
- 国际航空运输协会是全世界航空运输企业自愿
- 涉外纪律包括（）
- 第一代居民身份证编号1——6位数字为（）
- 当需要对图像中不同物品的成分进行区分时，
- 验讫章实行（），落实到各班（组）使用。
- “十”字架是（）。
- 中国三大国有大型骨干航空企业集团有：（）