试题详情
- 单项选择题根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定,资费类投诉原则上只对最近()(不含当月)的话费做处理。原则上,最高退费期限不超过二年(诉讼有效期)。
A、3个月
B、4个月
C、5个月
D、6个月
- C
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