试题详情
简答题简要分析网上顾客购买的心理特征。
  • 1）个性消费的复归，按个人心理愿望为原则进行挑选和购买商品或服务；
    2）消费主动性增强，消费者主动获取与商品有关的信息，并参与产品的决策；
    3）消费心理稳定性小，转变速度加快；
    4）购物的基准建立在方便和寻找乐趣上；
    5）价格的影响力仍然很大，网上顾客在寻求最优价格。

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