试题详情
- 单项选择题专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。
A、不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B、不接听电话
C、简短接听、快速结束
D、可随意接听
- A
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