试题详情
简答题克服沟通中障碍的一般准则
  • 1、明了个沟通重要性，正确对待沟通
    2、要学会“听”
    3、创造一个相互信任，又利于沟通的小环境
    4、缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
    5、建立特别委员会，定期加强上下级的沟通
    6、职工代表大会
    7、非管理工作组
    8、加强平行沟通，促进横向交流

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