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简答题导游小鲁接待了一个特殊的旅游团，这个旅游团的成员是由残疾人组成的，小鲁在工作中应注意什么？
  • （1）适时询问其需要何种帮助，但不宜问候过多。
    （2）时刻关注残疾旅游者
    （3）对聋哑旅游者的服务，尽量安排其前排就坐，放慢讲解速度。
    （4）对视力障碍旅游者的服务，尽量使讲解的内容细致形象，安排在前排就坐，主动站在其身边，能用手触摸的地方、物品可以尽量让其触摸。

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