试题详情
- 简答题检票员的工作标准是什么?
- (1)做好检票前得准备工作,按发车的时间和班次整理队伍,检票前,向旅客介绍车次、时间、沿途停靠站点、终点站站名和中转换乘等情况,对重点旅客优先安排检票上车。(2)检票时认真查验旅客所持客票票面的日期、班次、终到站站名、发车时间等是否相符;注意核查持儿童票和残废军人车票的旅客是否符合优待标准;旅客携带的物品是否符合免费重量规定。严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品检票上车,并做好宣传解释工作。(3)做好发车的各项记录,填写好行车路单和结算单,做好字迹清楚,计算准确,项目齐全。(4)及时清点旅客客票和行包票,认真填写检票记录和行车路单。(5)对未及时检票的旅客要及时通知广播元进行广播寻找。
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