试题详情
多项选择题铁道部客运服务质量网络监督监察工作规定的检查方法有（）

A、看、听、问、访、查

B、向旅客发放征求意见书

C、实施旅客满意度测评

D、直接与单位领导先打招呼

  • A,B,C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题