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简答题什么是协同服务?
  • 协同服务是基于协同营销环境,由多人共同面向被服务者,共同完成同一或多个服务目标的行为方式和过程,用以准确传导行业服务价值、理念,并通过共同行为方式呈现服务的一致性。
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