试题详情
简答题论述业务流程重组的基本原则。
  • (1)组织设计以流程为中心
    (2)用系统的观点注重整体流程最优化
    (3)充分发挥个人和团队相结合的作用
    (4)服务对象以客户为中心
    (5)信息资源的一次性获取与共享使用
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