试题详情
简答题通过对信用政策的理解，给出检查信用管理工作质量的指标。
  • 1、用计算机和网络化技术，建立合格的客户档案以及各项管理制度。
    2、对客户档案数据进行动态管理，如果客户资信状况发生变化，及时通报相关业务部门。
    3、再客户资信评级的基础上，按照标准程序做好客户授信工作，包括客户通知单的精确管理。
    4、设计良好的工作程序，包括接受客户信用申请和申诉、通知客户信用审批结果、及时有礼貌的回复客户的申诉等。
    5、建立科学的客户信用评级系统和预测程序，跟踪客户，定期对客户的信用进行统计分析。
    6、控制企业应收账款平均持有水平，将企业的销售变现天数（DSO）指标降低到同行竞争者平均水平之下。7
    、日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
    8、建立标准的催账程序和专业的账款催收机制，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效追账，将追账成本降至最低。
    9、积极配合销售部门工作，帮助销售部门使销售变现。同时，利用征信数据库的资源，帮助销售部门开拓市场。
    10、随时监视企业库存量，积极掌握信用政策的松紧程度。
    11、保持与专业信用管理咨询机构的联系，利用外部专业力量为企业资信调查和管理系统的建设做不同程度的支持。并选择最合适的征信机构列出名单，随时备用，并随时了解新信用管理手段、工具、征信产品和服务的发展动态。
    12、随时掌握客人来访信息，有选择性的了解其中潜客户和重要公关对象的资信情况，提供企业内部的信用信息服务。

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