试题详情
- 多项选择题在营业过程中,如遇客户突发疾病,工作人员应当()
A、及时拨打急救电话
B、并积极与客户家属取得联系
C、维持现场秩序
D、移动客户至VIP室或休息区
E、并保护好现场
- A,B,C,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 电话营销产品实现的业务功能包括:()、产
- 请简要回答“宝视通”的业务优势有哪些?
- 固定电话业务采用“3+1”计费的通话类型
- 省公司客户服务部负责组织处理国家行业主管
- 使用赞美接近法时,应注意赞美客户本人。如
- 沃家庭B套餐内成员用户国内长途互拨免费。
- 营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料
- 在飞信上发布微博,在移动微博的主站上是否
- ()是指对未来现金流量以恰当的折现率进行
- 如果我交费的金额小于欠费金额,是否能交存
- 中国联通的帧中继产品可为客户开通()Mb
- 可以连接WLAN无线网络,但打开IE浏览
- 月末结账时,不仅需要在最后一笔经济业务事
- 什么是共享时长套餐?
- 为避免入网时客户资料的不准确及虚假客户资
- 中国联通无线上网卡最高下行速率可达:()
- VPN,也就是虚拟专用网络,指的是在公用
- 销售代表接近客户的目的是下列哪些?()
- 营业系统中记录系统的运行情况是一项非常重
- 好奇接近法是指营销人员利用准客户的()达