试题详情
简答题 大客户经理：我方产品的价格为928元。 客户：产品的定价过高，某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理：我们的定价是经过精确计算的，产品与定价相符，对于产品，不能光看价格，要看性价比。 客户：作为老客户，贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理：当然，您是我们的老客户，我看一下（忙从公文包里，翻出笔记本），我可以按照最低折扣价给您，给您让八个点。 客户：某某公司还承诺在产品使用后，派遣技术人员提供免费培训和支持，而且还有一年的免费维护，贵方是否可以同样为我们提供哪？ 大客户经理：…… 基于此案例，你认为在商务谈判中应该坚持哪些原则？
  • 1.“有条件让步原则”，如果在价格上让步，既无法实现付款条件、订单量、到货时间、售后服务等方面的优惠政策。
    2.“最低限度原则”，制定谈判中的最低让步限度，而且要逐步让步，不能一步到位。
    3.“整体谈判原则”，给客户的是一个整体商务方案，价格只是组成部分，在谈每一个部分的时候都要综合权衡。

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