试题详情
- 多项选择题《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。
A、出退乘
B、进出站台
C、站内行走
D、客技站
- B,D
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