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简答题变革应考虑的因素有哪些?降低阻力的措施有哪些?
  • 变革应考虑的因素有:变革推动者、决定应做哪些方面的变革、个人对变革的影响、评价变革、变革的阻力。其中变革的阻力包括以下几方面:
    (1)关心个人得失
    (2)不确定性
    (3)认为变革不符合组织目标和最佳利益
    (4)企业文化、员工价值观的影响
    (5)过去成功的经验
    降低阻力的措施:
    (1)教育与沟通
    (2)参与
    (3)帮助与支持
    (4)谈判
    (5)强制与威胁
    (6)进行人事调整
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