试题详情
- 简答题试述销售人员约见顾客的方法。
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销售人员约见顾客主要有以下4种方法:
(1)当面约见。所谓当面约见,是指销售人员和顾客面对面约定访问的具体事宜。如销售人员在社交场合与潜在顾客相遇,可互递名片,并借机约定访问。
(2)电话约见。电话约见就是销售人员以打电话的方式来约见顾客。电话约见,重点应放在“话”上。销售人员要尽可能做到出言从容、语调平缓、口齿清晰、重点突出、说理充分。说话要简明扼要,不要花费太长的时间。
(3)信函约见。信函约见就是销售人员通过各种形式的销售信函来约见顾客。
(4)委托他人约见。委托他人约见是指销售人员委托第三者来约见顾客。销售人员若能通过顾客的亲友的推荐、介绍,进行约见,可以排除顾客心理上的疑虑,使约见顺利完成。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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