试题详情
- 单项选择题研究显示,每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨,就会有()个潜在客户转向其他企业。
A、5
B、6
C、19
D、20
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 库存物资ABC分类管理,对各类物资可同时采用定期控制方法,其检查
- 某种物资年采购总量10800件,经济订购批量(EOQ)为660件
- 完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货的能力相关。
- ()指每次订货或加工的间隔周期相同,但批量数不一定会相同,只
- 客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要
- 全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。
最新试题