试题详情
简答题简述单店顾客的的开发与维护。
  • (1)吸引新顾客,使“头回客”变成“回头客”
    (2)防止客户流失
    (3)合理处理顾客抱怨
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题