试题详情
单项选择题以下不是九大服务维度的是()。

A、客户有效投诉率

B、内外部客户满意度

C、客户等候时间达成率

D、大堂经理管理

E、网点营销积分

  • D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题