试题详情
- 单项选择题下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是()
A、按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作
B、准备好三种以上饮料和其他物品
C、主动询问客户的需要,并提供服务
D、向车间主任交接维修工单
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 交流方式中影响力最大的是()。
- 以下哪些是属于开放式问题()。
- 起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动
- 在起动车辆时,钥匙停留在点火开关STAR
- 对客户休息区内的休息客户及时提供服务,并
- SBZA侧面盲区接近预警,对左右侧盲区(
- 订货流程包括()
- 试乘驾前应该准备的文件有()。
- 连杆的一端连接到曲轴上而另一端连接到()
- 下面哪一项不合适作为销售“爱车质保延长计
- 客户说:同样保养内容,”我却付比较高的费
- 对于回访的目的下列描述错误的是()
- 爱唯欧除“环球五星碰撞”实力之外,更是超
- 做为一名合格的汽车销售顾问,我们应该始终
- 科帕奇与RAV4相比下列哪几项属于科帕奇
- 07款福克斯1.8时尚型在后保险杠上安装
- 以下几款车中,在长安福特马自达重庆工厂生
- 下列哪些车型与科帕奇同一平台()。
- 运输索赔分为哪两种()和(),需要提交(
- 顶置凸轮轴分为()。