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单项选择题图书馆文献拒借率的计算方法是一定时间内()除以用户所要借的文献总件数。

A、用户已借到的文献总件数

B、用户未借到的文献总件数

C、到馆用户未借到的文献总件数

D、到馆用户未借到的总次数

  • B
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